兴业银行股份有限公司(简称:兴业银行)成立于1988年8月,总行设在福建省福州市,是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,目前已在全国各主要城市设立了126家分行、2003家分支机构。兴业银行总行客户服务中心直属总行运营管理部。诚挚地欢迎勇于接受挑战、德才兼备的各类专业人才加入我们的行列,共创辉煌。
招聘岗位:客服代表(若干名)
一、招收条件:
1、学历及专业要求:大专及以上学历,有同业话务经验、普通话等级证书、或熟练掌握英语者优先;
2、年龄要求在30周岁以下,五官端正,形象好、气质佳,口齿清晰,声音甜美,普通话标准;
3、具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正、身体健康,无不良行为记录;
4、具有高度的服务意识及严谨、细致的工作作风,心理素质好,能吃苦耐劳,沟通能力较强;
二、工作地点及工作时间安排:
工作地点:成都市高新区世纪城路936号烟草兴业大厦。
工作时间安排:实行7*24小时轮班制,每周工作5天,每天工作8小时。
三、用工形式:
派遣制用工。
四、工作内容:
通过电话等多种渠道,为客户远程提供包括信用卡、零售、电子银行、企业等全面的金融服务。
五、薪酬福利:
1、上岗前须进行2个月左右的封闭式培训;
2、享受国家法定五险(社保、医保、工伤保险、生育保险、养老保险),同时增加住房公积金;
3、享受国家法定医疗保险,同时增加员工综合医疗商业险;
4、可享受行龄补贴、高温津贴、带薪年休假、带薪婚育假期等福利待遇。
六、职业生涯规划:
经过一段时间业务考核,可择优转为兴业银行总行正式用工编制。