客户服务助理(华尔街英语培训中心(上海)有限公司,Service Team)

客户服务助理 职位描述:

如果你热爱英语教育培训事业; 具有良好的团队合作意识并具有强烈的责任感与客户服务意识;专注自己的目标并坚持不懈; 喜欢灵活的工作时间; 想要有更广阔的长期职业发展;欢迎加入我们!
我们提供:五险一金,商业医疗保险,十天的带薪年假,节假日福利,年度体检,完善培训。
华尔街英语关注每位员工的成长,内部员工可以申请账号免费培训。
华尔街英语的课程和哈佛管理课程,期待您和公司一同成长和发展。
纯外企、全英文的工作环境,让你能力在工作中不断自我提升。
职位描述:
1接待来访客人,为客户提供整洁、友好的英语语言环境。
2为学生提供和安排各项中心的服务和支持,包括提醒电话,订课和后续跟进。
3协调外籍老师时间表。
4按要求制作英文报表。
5中心主管交办的其他行政类工作。
职位要求:
1.大专及以上学历
2.英文四级以上,熟练的英语听说读写
3.良好的人际沟通技巧和处理问题的能力
4.拥有高度责任感和服务意识,有客户服务或酒店工作经验者尤佳
5.熟练使用办公软件