京东金融-运营经理-京东快银-北京

工作内容/职位描述:
1、负责中小企业普惠金融信贷/信用产品的整体运营规划,对用户增长、留存、活跃等关键指标负责;
2、用户数据分析,活动效果分析,并给予分析数据,提出可行的新用户引入、沉睡用户激活方案,并落地;
3、收集客户反馈,协助产品品经理完成系统迭代,对接客服团队,梳理产品流程,完善客户咨询体验;
4、负责运营部分团队的管理,分解核心运营指标、制订策略,并推动团队落地执行; 5、搭建数据化运营体系,从数据中发现问题并提出解决方案,推动整体运营体系高效运转。

任职资格:
1、本科及以上学历,计算机、统计、数学、金融工程专业优先;
2、有3年以上互联网客户运营经验,尤其是B端客户运营经验优先;
3、能够有效的分析客户数据,结合市场情况,对业务发展做出数据评估,并给出可行性建议;
4、良好的沟通、协作能力,能承担较大的工作压力。